| Certificados pela SGS através da norma NP EN ISO 9001-2008. |
| Os Serviços Farmacêuticos do CHBM EPE foram este mês certificados pela SGS através da norma NP EN ISO 9001-2008, com o seguinte âmbito: "Gestão de stocks de medicamentos e outros produtos farmacêuticos, preparação de medicamentos (reembalagem e manipulados), validação de prescrição e dispensa de medicamentos e produtos farmacêuticos aos clientes internos e em ambulatório e farmacocinética." Os Serviços Farmacêuticos comprometem-se a melhorar continuamente a sua actividade e a assegurar o cumprimento dos requisitos aplicáveis (de clientes, legais, normativos e do sistema de gestão da qualidade), de acordo com os seguintes princípios: - Garantir um serviço de qualidade a todos os serviços clínicos e utentes em ambulatório; - Garantir uma correcta e segura gestão do circuito do medicamento; - Melhoria contínua dos procedimentos e práticas implementadas e equipamentos utilizados, atendendo à oferta do mercado e disponibilidade financeira; - Tomada de decisões baseadas em indicadores de gestão e de desempenho; - Qualificação e motivação dos colaboradores, através da formação contínua e da melhoria da comunicação interna; - Cumprimento dos requisitos Legais e Normativos (NP EN ISO 9001/2008) e dos Clientes (Internos e Externos). Para a Directora dos Serviços Farmacêuticos, Dra. Francisca Dimas, “esta certificação não teria sido possível sem o empenho de toda a equipa dos Serviços Farmacêuticos e o apoio dado pelo Conselho de Administração. É, ainda, de agradecer aos Serviços de Instalações e Equipamentos, Aprovisionamento e Gestão da Qualidade e do Risco por toda a colaboração prestada”. |
