Durante uma semana os serviços foram visitados por uma equipa de consultores constituída por um médico, uma enfermeira e um administrador.
A visita aos serviços foi efectuada mediante a escolha dos consultores. Nesta visita foram abordadas questões relativas a segurança das instalações e equipamentos médicos, registos no processo clínico, admissão, transferência e alta de doentes, direitos do doente, educação do doente e da família, segurança da prestação de cuidados ao doente, entre outras.
No final da visita os consultores tiveram um dia de trabalho intenso com os grupos de trabalho de modo a definir um plano de acção para correcção de não conformidades com a norma internacional.
A instituição continua assim o seu percurso para a melhoria da qualidade para que num futuro próximo a sua acreditação por esta entidade seja uma realidade.
O Hospital gostaria ainda de agradecer o empenho e o apoio dos profissionais envolvidos no projecto e espera que nesta segunda etapa mais profissionais se juntem à equipa, pois a melhoria da qualidade é o objectivo de TODOS os profissionais da instituição, como aliás foi visível durante esta semana.
Gestora da Qualidade
Dra. Isabel Tabuada